Jei iš jūsų kortelę pavogė arba tikrai žinote, kad ją pametėte, atlikite šiuos veiksmus:

• Prisijunkite prie savo Paysera paskyros;
• Praeikite papildomą patvirtinimą;
• Visus pinigus, esančius kortelės sąskaitoje, perveskite į kitą Paysera sąskaitą;
• Pasirinkite meniu punktą kairėje Sąskaitos ir kortelės > Kortelių apžvalga;
• Pasirinkite kortelę, kurios netekote;
• Atsidariusiame lange pasirinkite Laikinas blokavimas/ Atsisakymas, o tada tada Atsisakyti kortelės.

Jūsų kortelė bus užblokuota ir anuliuota.

Jei tuo metu negalite prisijungti prie Paysera paskyros arba jei matote, kad sąskaitoje buvo atliekami neautorizuoti veiksmai, susisiekite su Paysera Klientų aptarnavimo centru.

Pastaba: jūs esate pilnai atsakingi už savo lėšų saugumą iki tol, kol pranešėte mums.