Paysera klienta video identifikācija tiek veikta, izmantojot Google Meet video sakaru pakalpojumu.
Lai veiktu videozvanu, lūdzu, sazinieties ar Paysera klientu atbalsta centru pa tālruni. Sarunas laikā konsultants jums pa e-pastu nosūtīs saiti uz Google Meet zvanu.
Kad klients pievienojas videozvanam, izmantojot viņam nosūtīto Google Meet saiti, identifikācija tiek veikta uzreiz.
Videozvanu, izmantojot Google Meet, var veikt:
- datorā: saiti uz videozvanu var atvērt pārlūkprogrammā, kuru parasti izmantojat;
- jūsu tālrunī: pirms zvana ir jālejupielādē lietotne Google Meet.
Atverot e-pastā saņemto Google Meet saiti, noklikšķiniet „Request to Join” – tiksiet novirzīts uz videozvanu ar konsultantu un varēsiet beigt tālruņa zvanu.
Informējam, ka:
- videozvana laikā konta īpašniekam jābūt vienam;
- videozvana laikā konta īpašniekam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, kas ir apstiprināts Paysera sistēmā;
- kameras, mikrofona un interneta pieslēguma kvalitātei jāatbilst optimālu kvalitātes standartu prasībām;
- klientam ir jāpiekrīt video ierakstīšanai un personas datu vākšanai un apstrādei Paysera Privātuma politikas mērķiem un nosacījumiem: https://www.paysera.lv/v2/lv-LV/ligums/privatuma-politika.
- Lūdzu ņemt vērā, ka gadījumā, ja klients nepiekrīt video ierakstīšanai, zvanu nevar veikt.