3.13 Kaip atlikti vaizdo skambutį ir prisijungti prie Google Meet?

    Paysera identifikacija vaizdo skambučiu su klientais atliekama per Google vaizdo ryšio paslaugą „Google Meet”. 


    Norėdami atlikti vaizdo skambutį, susisiekite su Paysera klientų aptarnavimo skyriumi telefonu. Pokalbio metu konsultantas jums išsiųs el. laišką su nuoroda į Google Meet pokalbį.


    Klientui prisijungus prie vaizdo skambučio per nusiųstą Google Meet nuorodą - identifikacija atliekama iš karto.

    Vaizdo skambutis per Google Meet gali būti atliekamas:

    • Kompiuteriu - nuoroda vaizdo skambučiui atidaroma įprastai, tiesiog per naudojamą naršyklę.

    • Telefonu – prieš pokalbį būtina atsisiųsti Google Meet programėlę.


    Paspaudus pokalbio nuorodą el. laiške, spauskite mygtuką „Prašyti prisijungti“, būsite nukreipti į video pokalbį su konsultantu ir pokalbį telefonu galėsite pabaigti.

    Informuojame:

    - Paskyros savininkas vaizdo pokalbio metu turi būti vienas;

    - Paskyros savininkas vaizdo pokalbio metu turi parodyti dokumentą, kuris buvo patvirtintas Paysera sistemoje;

    - Kameros, mikrofono ir interneto kokybė turi atitikti optimalius kokybės standartų reikalavimus;

    - Klientas turi sutikti, kad vaizdo įrašas būtų įrašomas, o asmens duomenys būtų renkami ir tvarkomi Paysera privatumo politikos tikslais ir sąlygomis: https://www.paysera.lt/v2/lt-LT/sutartys/privatumo-politika .

     

    Pastaba: Jei Klientas nesutinka, kad vaizdo įrašas būtų įrašomas - skambutis negali būti atliekamas.