7.15 Kam kryer një transfer të brendshëm duke paraqitur një adresë emaili/numër telefoni të përfituesit, por përfituesi nuk i sheh paratë në llogarinë e tij/saj.

Kontrolloni me përfituesin nëse adresa e emailit/numri i telefonit i treguar është i lidhur me llogarinë e përfituesit. Nëse jo, përfituesi nuk do t'i marrë paratë në llogarinë e tij derisa të lidhë adresën e tij të emailit/numrin e telefonit me llogarinë. Për ta bërë këtë, përfituesi duhet të hyjë në llogarinë e tij, të zgjedhë PARAMETRAT > Llogaria e pagesave dhe të shtojë adresën e emailit/numrin e telefonit në llogari.