База знаний Paysera
5. Я заплатил, но не получил товара или услуги
5. Я заплатил, но не получил товара или услуги
5.01. Я оплатил(-а) товар/услуги, но не получил(-а) их. Что делать?
5.02. Я обратился(-ась) к продавцу, но не получил(-а) ответа. Куда следует обратиться дальше?
5.04. Я хочу отказаться от товара / услуги и получить деньги обратно. Что делать?