Если ваша карта была потеряна или украдена, либо вы подозреваете, что третьи лица могли узнать ваш PIN-код или персональные защитные данные, незамедлительно заблокируйте карту, войдя в свою учетную запись через веб-браузер или мобильное приложение Paysera.
- Войдите в учетную запись Paysera;
- Переведите все средства со счета карты на другой счет Paysera;
- В меню слева выберите Счета и карты > Обзор карт;
- Выберите карту, которая была утрачена;
- В открывшемся окне нажмите Временно заблокировать / Отказаться, затем Отказаться;
- Ваша карта будет заблокирована и аннулирована.
- Если вы не можете войти в свою учетную запись или считаете, что на счете могли быть произведены несанкционированные операции, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов Paysera.
Внимание! Вы несете полную ответственность за безопасность ваших средств до уведомления нас об утрате карты.
В этом видео показано, как заблокировать карту через приложение Paysera: