Norėdami uždaryti savo Paysera paskyrą, atlikite toliau išvardintus veiksmus:
- jei turite aktyvią VISA kortelę, prašome nutraukti Visa kortelės sutartį. Paysera VISA kortelės galite atsisakyti savo paskyroje Sąskaitos ir kortelės > Kortelių apžvalga pasirinkę norimą atšaukti kortelę ir paspaudę mygtuką Laikinas blokavimas/ atsisakymas, bei naujame atsidariusiame puslapyje pasirinkę Atsisakyti kortelės. Atsisakius kortelės yra nutraukiama kortelės paslaugų sutartis ir kortelė tampa negaliojanti. Kortelės atsisakymas yra nemokamas;
- jei jūsų sąskaitoje yra susidariusi skola, pirmiausia turite papildyti savo sąskaitą trūkstama pinigų suma ir tada parašyti mums. Sąskaitos papildymo instrukcijas rasite savo paskyroje Sąskaitos ir kortelės > Papildymo instrukcijos, pasirinksite šalį ir valiutą ir jums bus suformuota sąskaitos papildymo instrukcija. Daugiau informacijos apie skolos apmokėjimo sąlygas rasite čia;
- jei jūsų sąskaitoje yra pinigų likutis, prašome pervesti pinigus į savo sąskaitą kitame banke, tik tada galėsime uždaryti jūsų paskyrą. Jei jūsų paskyra nėra identifikuota ir pervesti pinigų likučio savarankiškai negalite, pateikite mums savo banko sąskaitos rekvizitus, kur mes pervesime pinigus prieš uždarydami jūsų paskyrą.
Banko sąskaitos rekvizitai turi atrodyti taip:
- gavėjo vardas / pavardė
- gavėjo adresas
- gavėjo banko sąskaitos numeris
- SWIFT/ BIC kodas
- gavėjo banko adresas
Kai atliksite reikalingus veiksmus, parašykite mums laišką pagalba@paysera.lt iš patvirtinto savo el. pašto mūsų sistemoje su prašymu panaikinti Paysera paskyrą.
Pastaba. Jei paskyros uždaryti nenorite, o pageidaujate tiesiog išjungti ar paslėpti savo sąskaitos numerį, kad jis nebūtų rodomas bendrame lange prie visų sąskaitų, kairiajame meniu pasirinkite NUSTATYMAI > Sąskaitų nustatymai. Atsidariusiame lange pasirinkite, kurią sąskaitą norite laikinai paslėpti ir spauskite Slėpti sąskaitą. Esant poreikiui, šią sąskaitą vėl galėsite atidaryti, toje pačioje skiltyje NUSTATYMAI > Sąskaitų nustatymai pasirinkę Atidaryti sąskaitą.