Melden Sie sich an

Melden Sie sich beim Paysera Tickets-Self-Service-System an. Sie können sich über Paysera oder über jede andere Ihnen zur Verfügung stehende Methode anmelden.

Gehen Sie zum Self-Service der Veranstaltung

Gehen Sie zur Veranstaltungsübersicht, finden Sie die nötige Veranstaltung und klicken Sie auf Verwalten.

Laden Sie die mobile Paysera Tickets App herunter

Wählen Sie im linken Menü Überprüfung der Tickets und laden Sie die mobile Paysera Tickets App von Google Play oder der App Store herunter.

Tippen Sie auf den Button "Hinzufügen", um das Formular für den Platzanweiser zu öffnen. Geben Sie den Namen des Platzanweisers ein. Sie können den Text wählen, der in der Paysera Tickets Mobile App des Platzanweisers angezeigt werden soll, wenn das Ticket bereits verwendet wurde und wenn das Ticket nicht verwendet wurde. Wenn diese Felder nicht geändert werden, wird ein Standardtext verwendet. Das Platzanweiserformular ermöglicht es, den Eintrag des Platzanweisers zu bearbeiten und zu sehen, wie viele Tickets geprüft wurden. Es kann eine unbegrenzte Anzahl von Platzanweisern für eine Veranstaltung angelegt werden.

Synchronisieren Sie die Veranstaltung mit einem Gerät

Öffnen Sie die Paysera Tickets-App, tippen Sie auf Veranstaltung hinzufügen und scannen Sie den Veranstaltungs-QR-Code, der im Platzanweiserformular verfügbar ist, indem Sie auf den Button "Link" tippen. Warten Sie, bis die Tickets hochgeladen sind und auf dem Bildschirm "Synchronisiert" oder "Synchronisieren: 100 %" erscheint. Die Tickets zu einer Veranstaltung sind hochgeladen und können gescannt werden.

Hinweis: Beim Hochladen und Scannen von Tickets muss die Internetverbindung auf Ihrem mobilen Gerät eingeschaltet sein.

Scannen der Tickets

Schalten Sie die mobile App Paysera Tickets ein, tippen Sie auf Tickets Scannen und scannen Sie den QR-Code des Tickets.

Ticketgültigkeit

Wenn Sie den QR-Code eines Tickets scannen, sehen Sie, ob das Ticket gültig ist.

Wichtig:

1. Beim Synchronisieren der Tickets der Veranstaltung mit dem Gerät und Scannen/Überprüfen der Tickets stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung auf dem Mobilgerät aktiviert ist.

2. Die mobile Paysera Tickets App muss auf alle Geräten heruntergeladen sein, mit denen die Tickets überprüft werden.

3. Verknüpfen Sie die Veranstaltung mit allen Geräten, mit denen die Tickets überprüft werden.

Ticketüberprüfung und manuelle Markierung

Melden Sie sich beim Self-Service der Veranstaltung an, finden Sie den Menüpunkt Berichte > Tickets, finden Sie das Ticket und markieren Sie es.