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Home
Knowledgebase
Knowledgebase
(12)
1. Kontoeröffnung
(9)
2. Geschäftskonto
(13)
3. Kontoeinstellungen
(7)
4. IBAN-Konto
(4)
5. Ich habe bezahlt, aber keine Ware oder Dienstleistung erhalten
(6)
6. Kontoauffüllung. Barabhebung. Schulden
(26)
7. Überweisungen und Zahlungen
(4)
8. Währungsumtausch
(36)
9. Visa -Karte
(20)
10. Paysera Tickets-Ticketvertriebssystem
(4)
11. Partnerprogramm
(16)
12. Zahlungssammlung. Projekte
(11)
13. Zahlungssammlung. E-Banking.
(12)
13.1 Zahlungsauslösedienst (ZAD)
(12)
14. Zahlungssammlung. SMS-Zahlungen
(40)
15.1 Checkout Integrations
(3)
15.2 Delivery Integrations
(26)
16. Technische Fragen
(1)
17. Client Claims
(1)
18. Schutz der personenbezogenen Daten
(8)
19. Open Banking
(14)
20. Online-Goldhandel
(17)
21. Apple Pay (DE)
(1)
22. Kontaktdaten
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Knowledgebase
(12)
1. Kontoeröffnung
1.01 Kontoeröffnung
1.02 Kontogebühren
1.03 Identifizierung
1.04 Eröffnung eines zusätzlichen Kontos
1.05 Kontoschließung. Schließung des Paysera-Benutzerkontos
(9)
2. Geschäftskonto
2.01 Eröffnung des Unternehmenskontos
2.02 Ich übe eine individuelle Tätigkeit im Rahmen eines Gewerbescheins aus. Ich brauche ein Geschäftskonto
2.03 Eröffnung eines zusätzlichen Geschäftskontos
2.04 Wie kann ich einer anderen Person Rechte für das Geschäftskonto erteilen?
2.05 Berechtigungen zur Verwaltung eines Kontos: Was ist der Unterschied zwischen Zusätzlichen Zugriffsberechtigungen und Berechtigungen und Überweisungslimits?
(13)
3. Kontoeinstellungen
3.01 Kontoanmeldung und zusätzliche Anmeldebestätigung
3.02 Ich habe den zusätzlichen Anmeldebestätigungscode per SMS nicht erhalten
3.03 Änderung von Kontolimits
3.04 Aktivieren von Benachrichtigungen über den Geldfluss auf Konten
3.05 Empfang von Benachrichtigungen über Geldflüsse an andere E-Mail-Adressen oder Telefonnummern als die registrierte
(7)
4. IBAN-Konto
4.01 IBAN-Konto.
4.02 Verwendung der IBAN.
4.03 Warum verwendet Paysera IBAN-Konten?
4.04 Vorteile der Verwendung des IBAN-Kontos für Kunden.
4.05 Mit Verwendung des IBAN-Kontos beginnen.
(4)
5. Ich habe bezahlt, aber keine Ware oder Dienstleistung erhalten
5.01 Ich habe bezahlt, aber keine Ware oder Dienstleistung erhalten. Was muss ich tun?
5.02 Ich habe mich an den Verkäufer gewendet, erhielt aber keine Antwort. An wen muss ich mich jetzt wenden?
5.03 Ich habe eine SMS gesendet, aber ich habe die Dienstleistung nicht erhalten. Was muss ich tun?
5.04 Ich möchte auf die Ware oder Dienstleistung verzichten und das Geld zurückbekommen. Was muss ich tun?
(6)
6. Kontoauffüllung. Barabhebung. Schulden
6.01 Kontoauffüllung.
6.02 Wie kann jemand anderes Geld auf mein Konto überweisen?
6.03 Kontoauffüllungszeiten.
6.04 Nach Auffüllung des Kontos wurden zusätzliche Gebühren erhoben.
6.05 Barabhebung.
(26)
7. Überweisungen und Zahlungen
7.01. Ich möchte eine Überweisung von einem ausländischen Bankkonto auf ein litauisches Bankkonto durchführen
7.02. Geldüberweisung vom Paysera-Konto
7.03. Durchgeführte Überweisungen
7.04. Wo kann ich das Geld sehen, das mir überwiesen wurde?
7.05. Wie erstellt man eine Überweisungsvorlage?
(4)
8. Währungsumtausch
8.01. Währungskurs
8.02. Ich werde einen großen Betrag umrechnen. Wird ein besserer Wechselkurs angewendet?
8.03. Muss ich vor einer Überweisung eine Währung umrechnen?
8.04. Wie bekomme ich einen speziellen Wechselkurs?
(36)
9. Visa -Karte
9.01 Was ist eine Visa Karte?
9.02 Wer kann eine Paysera Visa-Karte bestellen?
9.03 Wie kann eine Visa-Karte bestellt werden?
9.04 Ist die Visa-Karte eine Kredit- oder Debitkarte?
9.05 Wo kann eine Visa -Karte verwendet werden?
(20)
10. Paysera Tickets-Ticketvertriebssystem
10.01 Wie beginne ich mit der Verwendung des Paysera Tickets Event Ticketing Systems?
10.02 Wie kann ich den Service des Online-Zahlungseinzugs bestellen?
10.03 Wie kann ich ein Zahlungseinzugsprojekt für einen Paysera Tickets Dienst erstellen?
10.04 Wie erstelle ich eine Veranstaltung in Paysera Tickets?
10.05 Projekt-ID und Signatur
(4)
11. Partnerprogramm
11.01. Partnerprogramm (Affiliate)
11.02. Wie bestelle ich ein Partnerprogramm?
11.03. Für welche Dienstleistungen wird die Prämie gezahlt?
11.04. Ich habe keine Prämie (Geld) für das Partnerprogramm (Affiliate) erhalten
(16)
12. Zahlungssammlung. Projekte
12.01 Wie erstelle ich ein Projekt des Zahlungseinzugs?
12.02 Bestätigung des Eigentums der Website
12.03 Kann ich ein Projekt für mehrere Websites verwenden?
12.04 Beschreibung des Projekts
12.05 Ich besitze mehrere Konten. Kann ich auswählen, wo ich die Beiträge gemäß dem Projekt sammeln kann?
(11)
13. Zahlungssammlung. E-Banking.
13.01 Der Kunde hat für die Ware / die Dienstleistung gezahlt. Wo kann ich seine Zahlung sehen?
13.02 Kann ich die eingegangene Zahlung des Kunden auf ein anderes Bankkonto überweisen?
13.03 Meine Website ist in mehreren Ländern aktiv, aber ich möchte Zahlungen nur in einer Währung empfangen. Wo kann ich die Einstellungen ändern?
13.04 Wie kann ich die E-Mail oder Telefonnummer, die den Kunden in einer E-Mail der Zahlungsbestätigung angezeigt werden, ändern?
13.05 Wie kann ich eine E-Mail-Benachrichtigung nach jeder erfolgreichen Zahlung auf meiner Website erhalten?
(12)
13.1 Zahlungsauslösedienst (ZAD)
13.1.01 Was ist ein Zahlungsauslösedienst (ZAD)?
13.1.02 Wie viel kostet dieser Dienst?
13.1.03 Wie funktioniert diese Zahlungsmethode?
13.1.04 Ist es sicher, mit ZAD zu bezahlen?
13.1.05 Was sind die Vorteile der ZAD-Zahlungsmethode für den Händler?
(12)
14. Zahlungssammlung. SMS-Zahlungen
14.01 Länder, in denen SMS-Zahlungen gesammelt werden können
14.02 Antwortnachricht des SMS-Schlüsselworts
14.03 Wo kann ich überprüfen, ob ein Kunde per SMS gezahlt hat?
14.04 Wann wird das Geld für gesammelte SMS-Nachrichten ausgezahlt?
14.05 Kann das Geld für gesammelte SMS-Nachrichten früher ausgezahlt werden?
(40)
15.1 Checkout Integrations
AbanteCart
Avactis
Cloudcart
CMS Made Simple
CS-Cart
(3)
15.2 Delivery Integrations
Opencart delivery
Prestashop delivery
Wordpress delivery
(26)
16. Technische Fragen
16.01 Technische Spezifikationen für Systeminstallation
16.02 Ich habe Ihr System installiert, der Fehler ist jedoch bei der Überprüfung aufgetreten. Woher kann ich wissen, warum dieser Fehler aufgetreten ist?
16.03 CMS-Plugins
16.04 Passwort/Code des Projekts
16.05 Ich habe mithilfe von CMS einen Shop erstellt. Kann ich eine Zahlungsplattform installieren?
(1)
17. Client Claims
17.01. Rules of Client Claims (Complaints) Filing and Examination
(1)
18. Schutz der personenbezogenen Daten
18.01 RECHT AUF ZUGANG ZU DATEN
(8)
19. Open Banking
19.01. What is Open Banking?
19.02. What Is PSD2?
19.03. What is API?
19.04. Where can I learn more about PSD2?
19.05. What is PISP?
(14)
20. Online-Goldhandel
20.01. Was ist Gold?
20.02. Was ist der Goldpreis?
20.03. Warum lohnt es sich, Gold zu kaufen?
20.04. Wie kauft man Gold online?
20.05. Was ist die Mindestmenge an Gold, die Sie kaufen können?
(17)
21. Apple Pay (DE)
21.01 Wie können Sie Ihre Paysera Visa-Karte zu Apple Pay hinzufügen?
21.02 Wo kann ich mit Apple Pay bezahlen?
21.03 Wie bezahlt man mit Paysera Visa und Apple Pay?
21.04 Kann ich im Ausland mit Apple Pay bezahlen?
21.05 Kostet es, Apple Pay zu verwenden?
(1)
22. Kontaktdaten
Kontaktdaten
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