3.02 Ich habe den zusätzlichen Anmeldebestätigungscode per SMS nicht erhalten
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Wenn Sie keinen zusätzlichen Anmeldebestätigungscode per SMS erhalten haben, führen Sie bitte die folgenden Maßnahmen durch, bevor Sie eine weitere SMS anfordern: 1. Starten Sie Ihr Telefon neu; 2. versuchen Sie, einen Anmeldebestätigungscode von einem anderen mobilen Gerät zu senden, wenn Sie können; 3. Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Telefon nicht im Roaming-Modus befindet, da Sie im Roaming-Modus möglicherweise keine SMS empfangen können; 4. wenn Sie eine Prepaid-SIM-Karte verwenden, stellen Sie sicher, dass die Gültigkeitsdauer Ihres Kontos nicht abgelaufen ist. In einigen Ländern kann ein zu geringes Guthaben auf dem Kartenkonto den Empfang von SMS-Nachrichten blockieren.
1. Haben Sie derzeit Probleme mit der Mobilfunkverbindung? 2. Sind Sie in der Lage, andere SMS-Nachrichten zu empfangen? Nach Erhalt der Informationen werden wir nach Ursachen für die Störung suchen und Ihnen Antworten geben. | |
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