- Si ya no tiene el número de teléfono que ha sido confirmado en la cuenta de Paysera y desea cambiarlo por uno diferente, le recomendamos que inicie sesión en la cuenta utilizando la aplicación Paysera. Al iniciar sesión en la cuenta de esta manera, ya no tendrá que realizar ninguna confirmación adicional del inicio de sesión. Después de iniciar sesión, podrá ingresar un nuevo número de teléfono y confirmarlo en el menú de la izquierda seleccionando Configuración> Cuenta de pago> Número de teléfono> Agregar número de teléfono. Confirme el número recién agregado y configúrelo como el número de teléfono al que se deben enviar las confirmaciones, puede hacerlo en Número de teléfono para las confirmaciones.
- Si no puede iniciar sesión en su cuenta utilizando la aplicación Paysera, comuníquese con el Servicio de atención al cliente para agregar un nuevo número de teléfono. Tenga en cuenta que, para agregar un nuevo número de teléfono a su cuenta Paysera, primero, por razones de seguridad, tendremos que identificarlo nuevamente mediante una videollamada.
NÓTESE BIEN. Solo un cliente de Paysera puede agregar y usar un número de teléfono. Si ya se usó un número de teléfono y se aprobó para otra persona, no podrá agregarlo a su cuenta.