Knowledgebase
3.13 Si të bëni një video telefonatë dhe të identifikoheni në Google Meet?

Identifikimi i klientit përmes video telefonatës të Paysera kryhet nëpërmjet shërbimit të komunikimit me video Google Meet.

Për të bërë një video telefonatë, ju lutemi kontaktoni Shërbimin e Klientit Paysera me telefon. Gjatë telefonatës, një konsulent do t'ju dërgojë me email një lidhje për thirrjen e Google Meet.

 

Kur një klient i bashkohet një video telefonates nëpërmjet lidhjes së Google Meet dërguar atij - identifikimi kryhet menjëherë.

Një video telefonatë përmes Google Meet mund të kryhet duke përdorur:

 

Një kompjuter – lidhja me video-telefonatë mund të hapet si zakonisht, thjesht përmes shfletuesit që përdorni zakonisht.

Telefonit juaj – duhet të shkarkoni aplikacionin Google Meet përpara telefonatës.

 



Pasi të klikoni në linkun e Google Meet në email, klikoni në butonin "Kërkesë për t'u bashkuar" - dhe do të ridrejtoheni në një video-telefonatë me një konsulent ku do të jeni në gjendje të përfundoni thirrjen telefonike.

Ju lutemi të të informoheni se:

- Pronari i llogarisë duhet të jetë i vetëm gjatë video telefonatës;

- Gjatë video telefonatës, pronari i llogarisë duhet të tregojë dokumentin që është verifikuar në sistemin Paysera;

- Cilësia e kamerës, mikrofonit dhe lidhjes me internetin duhet të plotësojë kërkesat e standardeve optimale të cilësisë;

- Klienti duhet të pranojë regjistrimin e videos dhe mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale për qëllimet dhe sipas kushteve të Politikës së Privatësisë së Paysera: https://www.paysera.com/v2/en-GB/legal/ Politika e privatësisë .

Ju lutemi vini re se nëse klienti nuk pajtohet me regjistrimin e videos, telefonata nuk mund të kryhet.