English
Lietuvių
Русский
Latviešu
Polski
Eesti
Español
Romanian
Українська
Български
Georgian
Deutsche
Первая страница
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
(12)
1. Открытие счета
(9)
2. Бизнес счет
(13)
3. Настройки счета
(7)
4. Cчет IBAN
(4)
5. Я заплатил, но не получил товара или услуги
(6)
6. Пополнение счета. Снятие наличных. Долги.
(29)
7. Переводы и платежи
(4)
8. Обмен валюты
(36)
9. Карта Visa
(20)
10. Paysera Tickets система распространения билетов
(4)
11. Партнерская программа
(17)
12. Сбор платежей. Проекты
(11)
13. Сбор платежей. Интернет-банкинг
(12)
13.1 Услуга инициирования платежа (УИП)
(12)
14. Сбор платежей. SMS платежи
(3)
15.2 Delivery Integrations
(41)
15.1 Checkout интеграции
(26)
16. Технические вопросы
(1)
17. Претензии клиентов
(1)
18. Защита персональных данных
(8)
19. Открытый банкинг
(4)
20. Счёт движения капиталов
(14)
21. Торговля золотом по интернету
(17)
22. Apple Pay (RU)
(21)
23. Услуга доставки посылок
(1)
24. Контактная информация
ПОИСК
Часто задаваемые вопросы
(12)
1. Открытие счета
1.01 Открытие счета
1.02 Комиссионная плата за счет
1.03 Идентификация
1.04 Открытие дополнительного счета
1.05 Закрытие счета Paysera
(9)
2. Бизнес счет
2.01 Открытие корпоративного счета
2.02 Я работаю на основание свидетельства об индивидуальной деятельности. Мне нужен бизнес-счет.
2.03 Дополнительный корпоративный счет
2.04 Как предоставить права другому лицу в учетной записи компании?
2.05 Разрешения управлять счетом: различия между дополнительными разрешениями доступа и правами управления счетами и лимитами
(13)
3. Настройки счета
3.01 Вход в аккаунт и дополнительное подтверждение входа
3.02 Я не получаю дополнительного кода подтверждения входа
3.03 Изменение лимитов счета
3.04 Настройки уведомлений о движении денежных средств на счетах
3.05 Уведомления о входящих денежных средствах по эл. почте, телефону или веб-адресу (URL)
(7)
4. Cчет IBAN
4.01. IBAN счет
4.02. Использование IBAN
4.03. Почему Paysera использует счета формата IBAN?
4.04. Преимущества использования счета IBAN
4.05. Предоставление счетов IBAN
(4)
5. Я заплатил, но не получил товара или услуги
5.01. Я оплатил(-а) товар/услуги, но не получил(-а) их. Что делать?
5.02. Я обратился(-ась) к продавцу, но не получил(-а) ответа. Куда следует обратиться дальше?
5.03. Я отправил(-а) SMS-сообщение, но услуга не была предоставлена. Что делать?
5.04. Я хочу отказаться от товара / услуги и получить деньги обратно. Что делать?
(6)
6. Пополнение счета. Снятие наличных. Долги.
6.01. Пополнение счета
6.02. Как может другое лицо перевести мне деньги?
6.03. Время зачисления пополнения
6.04. При пополнении счета была списана дополнительная плата
6.05. Снятие наличных
(29)
7. Переводы и платежи
7.01. Xочу осуществить перевод со счета иностранного банка на свой банковский счет
7.02. Перевод денег со счета Paysera
7.03. Осуществленные переводы
7.04. Где я могу посмотреть полученные переводы?
7.05. Как создать шаблон перевода?
(4)
8. Обмен валюты
8.01. Курсы валюты
8.02. Я собираюсь конвертировать большую сумму денег. Будет ли применен более благоприятный курс обмена валюты?
8.03. Нужно ли конвертировать валюту перед выполнением перевода?
8.04. Как мне получить особый курс обмена валюты?
(36)
9. Карта Visa
9.01. Что такое карта Visa?
9.02. Kто может заказать карту Visa?
9.03. Kак заказать Visa карту?
9.04. Тип карты Visa: дебетовая или кредитная?
9.05. Где я могу пользоваться картой Visa?
(20)
10. Paysera Tickets система распространения билетов
10.01. Как начать пользоваться системой распространения билетов Paysera Tickets?
10.02 Как заказать услугу по сбору онлайн-платежей?
10.03 Как создать проект по сбору платежей для услуги Paysera Tickets?
10.04 Как создать мероприятие в системе Paysera Tickets?
10.05 Номер проекта и подпись
(4)
11. Партнерская программа
11.01. Партнерская программа (Affiliate)
11.02. Как заказать Партнерскую программу?
11.03. За какие услуги выплачивается премия?
11.04. Я не получил(-а) премии (денег) по Партнерской программе
(17)
12. Сбор платежей. Проекты
12.01 Как создать проект сбора платежей?
12.02 Подтверждение прав собственности на сайт
12.03. Можно ли использовать один проект для разных сайтов?
12.04 Описание проекта
12.05 У меня несколько счетов. Могу ли я выбрать, на какой счет будут поступать платежи в рамках проекта?
(11)
13. Сбор платежей. Интернет-банкинг
13.01 Клиент оплатил товар / услугу. Где можно просмотреть платеж?
13.02 Можно ли полученный платеж перевести на другой банковский счет?
13.03 Мой интернет-сайт работает в нескольких странах, но я хочу получать платежи только в одной валюте. Где можно изменить настройки?
13.04 Как изменить адрес электронной почты и номер телефона, которые отображаются клиентам в письме подтверждения платежа?
13.05 Как установить уведомление на эл. почту после каждой успешной покупки на веб-сайте?
(12)
13.1 Услуга инициирования платежа (УИП)
13.1.01 Что собой представляет услуга инициирования платежа (УИП)?
13.1.02 Какова стоимость услуги?
13.1.03 Как работает этот способ оплаты?
13.1.04 Платить с помощью УИП безопасно?
13.1.05 Какими преимуществами обладает продавец, который решил воспользоваться УИП?
(12)
14. Сбор платежей. SMS платежи
14.01 Страны, в которых можно собирать SMS-платежи
14.02 Ответное SMS-сообщение на ключевое слово
14.03 Где можно проверить, оплатил ли клиент заказ SMS-сообщением?
14.04 Когда будет выплачен доход от SMS-сообщений?
14.05 Можно ли ускорить выплату дохода от SMS-сообщений?
(3)
15.2 Delivery Integrations
Opencart delivery
Prestashop delivery
Wordpress delivery
(41)
15.1 Checkout интеграции
AbanteCart
Avactis
Cloudcart
CMS Made Simple
CS-Cart
(26)
16. Технические вопросы
16.01. Технические спецификации для установки системы
16.02. Я установил вашу систему, но при проверке выводится ошибка. Как узнать причину данной ошибки?
16.03. Плагины СУС (CMS)
16.04. Пароль / код проекта
16.05. Я создал интернет-магазин с помощью системы управления содержанием (CMS). Как мне установить платежную платформу?
(1)
17. Претензии клиентов
17.01. Правила подачи и рассмотрения претензий (жалоб) клиентов
(1)
18. Защита персональных данных
18.01. ПРАВО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДАННЫМИ
(8)
19. Открытый банкинг
19.01. What is Open Banking?
19.02. What Is PSD2?
19.03. What is API?
19.04. Where can I learn more about PSD2?
19.05. What is PISP?
(4)
20. Счёт движения капиталов
20.01. Что собой представляет счёт движения капиталов?
20.02. Для чего нужен счёт движения капиталов?
20.03. Каковы условия открытия счёта движения капиталов в Paysera?
20.04. Какие учредительные документы могут понадобиться?
(14)
21. Торговля золотом по интернету
21.01 Что такое золото?
21.02 Сколько стоит золото?
21.03 Почему стоит покупать золото?
21.04 Как приобрести золото по интернету?
21.05 Какое наименьшее количество золота можно купить?
(17)
22. Apple Pay (RU)
22.01 Как добавить карту Paysera Visa в Apple Pay?
22.02 Где я могу совершать платежи с помощью Apple Pay?
22.03 Как я могу платить картой Paysera Visa, используя Apple Pay?
22.04 Могу ли я платить с помощью Apple Pay за границей?
22.05 Сколько стоит использование Apple Pay?
(21)
23. Услуга доставки посылок
23.01 Что собой представляет услуга доставки посылок?
23.02 Как работает услуга доставки посылок?
23.03 Какие преимущества у услуги доставки посылок?
23.04 Сколько стоит услуга доставки посылок?
23.05 Где я могу найти выставленный за доставку посылок счёт-фактуру?
(1)
24. Контактная информация
Контактная информация
Наиболее популярные вопросы
Wordpress
PrestaShop
OpenCart
7.20. SWIFT и BIC коды. Как мне узнать SWIFT-код?
WiX.com
Последние добавленые статьи
20.04. Какие учредительные документы могут понадобиться?
20.03. Каковы условия открытия счёта движения капиталов в Paysera...
20.02. Для чего нужен счёт движения капиталов?
20.01. Что собой представляет счёт движения капиталов?
7.30 Мне поступил подозрительный звонок. Что я должен сделать?