5.01. Я оплатил(-а) товар/услуги, но не получил(-а) их. Что делать? | Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

(12)1. Открытие счета (9)2. Бизнес счет (13)3. Настройки счета (7)4. Cчет IBAN (4)5. Я заплатил, но не получил товара или услуги (6)6. Пополнение счета. Снятие наличных. Долги. (30)7. Переводы и платежи (4)8. Обмен валюты (36)9. Карта Visa (20)10. Paysera Tickets система распространения билетов (4)11. Партнерская программа (17)12. Сбор платежей. Проекты (11)13. Сбор платежей. Интернет-банкинг (12)13.1 Услуга инициирования платежа (УИП) (12)14. Сбор платежей. SMS платежи (3)15.2 Delivery Integrations (41)15.1 Checkout интеграции (26)16. Технические вопросы (1)17. Претензии клиентов (1)18. Защита персональных данных (8)19. Открытый банкинг (4)20. Счёт движения капиталов (14)21. Торговля золотом по интернету (17)22. Apple Pay (RU) (21)23. Услуга доставки посылок (1)24. Контактная информация

Часто задаваемые вопросы: 5. Я заплатил, но не получил товара или услуги

5.01. Я оплатил(-а) товар/услуги, но не получил(-а) их. Что делать?

По вопросам получения или доставки товара / услуги необходимо обращаться непосредственно к продавцу.

Контактную информацию продавца вы можете найти в письме подтверждения платежа, которое вы получили по электронной почте.