Возврат покупателю можно осуществить двумя путями:

• Проекты и деятельность > Полученные платежи или

• Счета и карты > Выписка со счетов

Найдите платеж, который хотите вернуть. В конце строки данного платежа нажмите на иконку Вернуть. При возврате убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для осуществления операции. Если вам необходимо совершить платеж в другой валюте, убедитесь, что на вашем счете достаточно средств в данной валюте.

Если возврат не удался, обратитесь в службу обслуживания клиентов.

Внимание! Платежи, полученные с помощью платежных карт, можно вернуть только через меню Проекты и деятельность > Полученные платежи.