Часто задаваемые вопросы
10.17 Счёт-проформа. Как его включить и как им управлять?

Счёт-проформа даёт возможность покупателю заплатить за билеты не сразу. В таком случае платежи осуществляются в соответствии с предоставленными в счёте-проформе реквизитами на указанный организатором счёт.

Замечание. Может быть указан счёт Paysera или любого другого банка.

 

Если Вы хотите включить возможность оплаты счёта-проформы, Вы можете это сделать, подключившись к платформе Paysera Tickets: 

Выберите функцию редактирования мероприятия.


 

В открывшемся окне нажмите на «Реквизиты».


Здесь должны быть введены данные, необходимые для выставления счёта-проформы.

Если данные не введены, руководствуйтесь пунктом 10.15. Как активировать функцию выставления счетов-фактур?

 

Включите последнюю опцию «Разрешить оплату по счёту-проформе».


 

Покупая билет, клиент сможет выбрать способ оплаты «Счёт-проформа». В случае выбора этого способа и предоставления реквизитов счёт-проформа будет выслан на электронную почту клиента.

Время действия счёта-проформы - 1 неделя. Если он не будет оплачен в течение недели, заказ автоматически аннулируется. 


Организатор, получив платёж, должен подтвердить заказ в списке заказов.

Если Вы хотите проверить такие заказы, подключитесь к платформе Рaysera Tickets и нажмите на кнопку управления мероприятием.


 

В разделе Отчёты > Заказы выберите статус «В ожидании оплаты» и способ оплаты «Счёт-проформа».


 

Затем нужно отметить заказ и подтвердить его.


 

После этих действий статус заказа изменится на «Выполнен», и билет будет выслан клиенту на электронную почту.