Dacă cardul dvs. a fost pierdut sau furat sau bănuiți că o altă persoană vă poate cunoaște codul PIN sau datele de securitate personalizate, blocați cardul imediat conectându-vă la contul dvs. Paysera printr-un browser sau prin aplicația Paysera:

• Conectați-vă la contul dvs. Paysera
• Transferați toate fondurile din contul cardului dvs. într-un alt cont Paysera al dvs.
• În meniul din stânga, selectați Conturi și carduri> Carduri de plată
• Alegeți cardul pierdut
• În fereastra deschisă, selectați Blocare temporară / Anulare, apoi Anulare.
• Cardul dvs. va fi blocat și anulat.

Dacă nu vă puteți conecta imediat la contul dvs. Paysera sau credeți că s-ar putea efectua acțiuni neautorizate asupra contului dvs., vă rugăm să contactați imediat asistența pentru clienții Paysera.

Notă: sunteți pe deplin responsabil pentru siguranța fondurilor dvs. înainte de a ne anunța despre pierderea cardului.

Cum se blochează un card în aplicația Paysera este prezentat aici: