Dacă o plată cu cardul de plată Visa a eșuat, vă rugăm să verificați:

• dacă soldul contului cardului Visa este suficient pentru plată. Cum se alimenteaza cardul Visa este prezentat aici.
• dacă ați introdus corect codul PIN. Dacă ați introdus incorect codul PIN de 3 ori, este posibil ca cardul dvs. să fi fost blocat. În astfel de cazuri, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți.
• dacă cardul dvs. este deteriorat fizic, îndoit sau rupt. În astfel de cazuri, plata poate eșua. Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți cu privire la înlocuirea cardului.
• dacă cardul dvs. este încă valabil. Dacă cardul a expirat, nu veți putea efectua o plată.
• dacă la plata online ați introdus codul CVV corect. Dacă ați introdus incorect codul CVV de 3 ori, este posibil ca cardul dvs. să fi fost blocat. În astfel de cazuri, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți.
• dacă la plata online ați blocat programul de securitate 3-D Secure 2.0. În astfel de cazuri, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți.
• dacă cardurile de plată Visa sunt acceptate la locul plății.
  Dacă tot nu puteți plăti - contactați asistența pentru clienți.
  Mai multe informații despre locurile în care este posibil să nu funcționeze cardul Visa sunt furnizate aici.