Paysera klienta video identifikācija tiek veikta, izmantojot Google Meet video sakaru pakalpojumu.

Lai veiktu videozvanu, lūdzu, sazinieties ar Paysera klientu atbalsta centru pa tālruni. Sarunas laikā konsultants jums pa e-pastu nosūtīs saiti uz Google Meet zvanu.

Kad klients pievienojas videozvanam, izmantojot viņam nosūtīto Google Meet saiti, identifikācija tiek veikta uzreiz.

Videozvanu, izmantojot Google Meet, var veikt:

• datorā: saiti uz videozvanu var atvērt pārlūkprogrammā, kuru parasti izmantojat;
• jūsu tālrunī: pirms zvana ir jālejupielādē lietotne Google Meet.

Atverot e-pastā saņemto Google Meet saiti, noklikšķiniet „Request to Join” – tiksiet novirzīts uz videozvanu ar konsultantu un varēsiet beigt tālruņa zvanu.

Informējam, ka:

• videozvana laikā konta īpašniekam jābūt vienam;
• videozvana laikā konta īpašniekam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, kas ir apstiprināts Paysera sistēmā;
• kameras, mikrofona un interneta pieslēguma kvalitātei jāatbilst optimālu kvalitātes standartu prasībām;
• klientam ir jāpiekrīt video ierakstīšanai un personas datu vākšanai un apstrādei Paysera Privātuma politikas mērķiem un nosacījumiem: https://www.paysera.lv/v2/lv-LV/ligums/privatuma-politika.
• Lūdzu ņemt vērā, ka gadījumā, ja klients nepiekrīt video ierakstīšanai, zvanu nevar veikt.