პროდუქტები და სახელმძღვანელოები
(7)1. ანგარიში ფიზიკური პირებისთვის (7)2. ბიზნეს ანგარიში იურიდიული პირებისთვის (9)3. პროფილის პარამეტრები (1)4. ევროპული IBAN ანგარიში (6)5. ანგარიშის გაზიარება დამატებითი მომხმარებლისთვის (13)6. გადარიცხვები ადგილობრივ და საერთაშორისო ბანკებში (1)7. ჩარიცხვები ადგილობრივი და საერთაშორისო ბანკებიდან (3)8. თანხის კონვერტაცია ანგარიშებზე (28)9. ევროპული Visa ბარათი (2)10. ტრანზაქციები ნაღდი ფულით ბანკის მომსახურების ცენტრში (5)11. ტრანზაქციები ბარკოდით - QR კოდით (10)12. Paysera Checkout - საგადახდო ჰაბი (4)13. Paysera რითეილერი (7)14. ავტომატური გადარიცხვები (7)15. გადახდის განაწილება (7)16. თანხის ჩარიცხვის მოთხოვნა (4)17. პაროლით დაცული გადარიცხვა (6)18. ანგარიში ,,დანაზოგი" (1)19. საჩივრები და მომხმარებლების უკუკავშირი (1)20. პერსონალურ მონაცემთა დაცვა 21. ესქრო მომსახურება - დაემატება მალე (1)22. საკონტაქტო ინფორმაცია
SEARCH
პროდუქტები: 19. საჩივრები და მომხმარებლების უკუკავშირი
მომხმარებელთა უკუკავშირის და საჩივრების მიღება და მართვა

 

პეისერა ბანკი საქართველო მუდამ მზადაა მიიღოს მომხმარებლის უკუკავშირი, წინადადება, შეთავაზება, პრეტენზია თუ საჩივარი. 

თქვენ შეგიძლიათ წარადგინოთ თქვენი უკუკავშირი, პრეტენზია თუ საჩივარი შემდეგი გზებით: 

  1. პეისერა ბანკი საქართველოს ოფისში - საქართველო, 0112, თბილისი, წერეთლის გამზირი 4/2;
  2. ელ. ფოსტის მისამართზე info@paysera.ge;
  3. პეისერა ბანკი საქართველოს სატელეფონო ცენტრში დაკავშირებით  +995 32 2 220 522;
  4. პეისერა ბანკი საქართველოს ვებ გვერდის მეშვეობით შეტყობინების ატვირთვის გზით (აირჩიეთ "შეტყობინების გაგზავნის" ოფცია). 

 

დეტალური ინფორმაცია კლიენტების პრეტენზიების (საჩივრების) წარდგენისა და განხილვის წესების თაობაზე გთხოვთ, იხილოთ ჩვენს ვებ გვერდზე.