Paysera kliendi videokõne tuvastamine toimub läbi Google Meet videokõne teenuse. 

Videokõne tegemiseks võtke palun telefoni teel ühendust Paysera klienditoega. Kõne ajal saadab konsultant teile meili teel Google Meeti videokõne lingi. 

Kui klient liitub videokõnega talle saadetud Google Meeti lingi kaudu, toimub tuvastamine koheselt.

Google Meeti kaudu videokõnet saab teha kasutades:

• Arvutit – videokõne lingi saab avada tavapäraselt, lihtsalt igapäevaselt kasutatava veebilehe kaudu.
• Teie telefoni – peate enne kõne alustamist alla laadima Google Meeti rakenduse.

Pärast e-kirjas Google Meeti lingile vajutamist, vajutage nupule "Taotle liitumist", seejärel suunatakse teid konsultandiga videokõnele ja saate kõne teostada.

Palun pöörake tähelepanu, et:

- Konto omanik peab videokõne ajal olema üksi;

- Videokõne ajal peab konto omanik peab esitama dokumendi, mis on Paysera süsteemis kinnitatud;

- Kaamera, mikrofoni ja internetiühenduse kvaliteet peab vastama optimaalsetele kvaliteedistandarditele;

- Klient peab nõustuma video salvestamisega ning isikuandmete kogumise ja töötlemisega vastavalt Paysera Privaatsuspoliitika tingimustele: https://www.paysera.ee/v2/et-EE/juriidiline/puutumatusnormid .

Pange tähele, et kui klient ei nõustu video salvestamisega, ei saa kõnet teostada.