Kui te ei ole SMS-iga täiendavat sisselogimise kinnituskoodi saanud, siis tehke enne uue SMS-i taotlemist järgmised toimingud:

1. taaskäivitage telefon;

2. proovige võimaluse korral saata sisselogimise kinnituskood teise mobiilseadmesse;

3. veenduge, et teie telefon ei oleks rändluses, kuna rändlusrežiimis võib takistada SMS-ide vastuvõtmist;

4. kui kasutate kõnekaarti, veenduge, et teie kaart on kehtiv. Mõne riigi kõnekaardiga võib SMS-ide vastuvõtmine olla piiratud, kui kaardil ei ole piisavalt raha.

Kui pärast eeltoodud toimingute tegemist ja koodi saamise päringu kordamist ei saa te ikkagi koodi oma telefonile, võtke meiega ühendust ja vastake järgmistele küsimustele:

1. Kas teil on hetkel probleeme mobiilsideühendusega?

2. Kas olete võimeline vastu võtma muid SMS-sõnumeid?

Pärast vastuste saamist otsime tõrke põhjuseid ja teavitame teid olukorra lahendusest.