Teadmiste baas: 9. Visa kaart
9.17 Minu kaardimakse ebaõnnestus, mida ma peaksin tegema?

Kui makse Visa maksekaardiga on ebaõnnestunud, kontrollige palun:

  • kas Visa kaardi konto jääk on maksmiseks piisav. Kuidas Visa kaarti täiendada näete siit.
  • kas sisestasite PIN-koodi õigesti. Kui sisestasite PIN-koodi 3 korda valesti, on võimalik, et teie kaart on blokeeritud. Sel juhul pöörduge meie klienditoe
  • kas teie kaart on füüsiliselt kahjustatud, kõverdunud või katki. Sel juhul võib makse ebaõnnestuda. Kaardi asendamise kohta pöörduge meie klienditoe
  • kas teie kaart kehtib. Kui kaart on aegunud, ei saa te makset teha.
  • kas sisestasite veebis makstes õige CVV-koodi. Kui olete CVV-koodi kolm korda valesti sisestanud, on võimalik, et teie kaart on blokeeritud. Sel juhul pöörduge meie klienditoe
  • kas veebis tasumisel olete blokeerinud 3-D Secure 2.0 turvaprogrammi. Sel juhul pöörduge meie klienditoe
  • kas makse sooritamiseks võetakse vastu Visa tüüpi maksekaarte.
  • Kui te ei saa endiselt maksta - võtke ühendust meie klienditoega.

Lisateavet kohtade kohta, kus Visa kaart ei pruugi töötada, leiate siit.