Paysera konto sulgemiseks tuleb teha järgnevad toimingud:

• kui teil on aktiivne VISA-kaart, tuleb lõpetada VISA-kaardileping. Paysera VISA kaardi saate oma kontol tühistada, valides vasakult menüüst Kontod ja kaardid> Kaartide ülevaade, valides kaardi, mille soovite tühistada, klõpsates nupul Blokeeri ajutiselt / Tühista ja valides avanenud aknas Blokeeri jäädavalt. Kaardi tühistamisel lõpetatakse kaarditeenuse leping ja kaart muutub kehtetuks. Kaardi tühistamine on tasuta;
• kui teie kaardil on võlgnevusi, peate esmalt katma puuduva summa kontol ja seejärel teavitama meid. Konto täiendamise juhised leiate oma kontolt, valides vasakult Kontod ja kaardid> Lisa raha. Valige riik ja valuuta ning teile luuakse konto täiendamise juhised. Lisateavet võla tagasimaksmise kohta leiate siit;
• kui teie kontole on jäänud raha, kandke see raha oma kontole teises pangas, et saaksime teie konto sulgeda. Kui teie konto ei ole tuvastatud ja te ei saa ise raha ülekannet teostada, esitage enne konto sulgemist oma pangakonto andmed, kuhu me saaksime ülekande teostada.

Pangakonto andmed peavad sisaldama järgmist:

• Saaja nimi ja perekonnanimi
• Saaja aadress
• Saaja pangakonto number
• SWIFT / BIC kood
• Saaja panga aadress

Pärast vajalike toimingute teostamist saatke meile oma süsteemis kinnitatud e-posti aadressilt e-kiri aadressile klienditugi@paysera.ee sooviga oma Paysera konto kustutada.

Tähelepanu. Kui te ei soovi oma kontot sulgeda, vaid soovite lihtsalt oma konto numbri peita või keelata, nii et seda ei kuvataks koos teiste kontodega, valige vasakpoolsest menüüst Seadistused> Konto seadistused. Seejärel valige avanenud aknas konto, mille soovite ajutiselt peita, ja vajutage nupul valikul Peida konto. Vajadusel saate konto uuesti avada samas menüüs Seadistused> Konto seadistused, vajutades nupul Näita kontot.