Base de conocimientos: 9. Tarjeta Visa
9.36. Comisión por endeudamiento en la tarjeta Visa

En caso de que tenga algún endeudamiento en su cuenta de tarjeta Visa, puede liquidarlo mediante la recarga. El endeudamiento se liquidará automáticamente tan rápido como reponga la cuenta. 

Debe recargar la cuenta de la tarjeta Visa.

Puede verificar el endeudamiento en su cuenta haciendo clic en Cuentas y tarjetas> Resumen de cuenta. La cantidad endeudada se mostrará con el signo menos al lado. Haga clic en el importe para ver las razones del endeudamiento.

Puede encontrar información sobre el reabastecimiento de una cuenta Visa en la sección Cuentas y tarjetas > Añadir fondos de su cuenta. También puede reponer su cuenta de tarjeta Visa mediante una transferencia estándar desde su cuenta bancaria (solo en divisa de EUR y solo desde países SEPA). En este caso, se debe indicar el número IBAN de su cuenta Paysera al realizar una transferencia.


SI SU CUENTA HA SIDO CERRADA, y ha recibido un mensaje de que tiene una deuda

Puede transferir el importe adeudado a nuestra cuenta en Swedbank LT227300010086385047 (solo en EUR y solo desde bancos en Lituania). Asegúrese de indicar para la deuda de Nombre del Apellido/código personal en el campo Propósito del pago. Habiendo liquidado el endeudamiento, infórmenos al respecto escribiendo una correo electrónico a debts@paysera.com

En caso de que desee liquidar un endeudamiento en otra divisa o desde un banco de otro país, proporciónenos la información sobre la divisa y el país desde el que desea pagar, y le enviaremos todos los detalles necesarios. Puede contactarnos enviando un correo electrónico a debts@paysera.com