Base de conocimientos: 9. Tarjeta Visa
9.30. El cajero automático no dispensó efectivo, pero se debitó mi cuenta. ¿Qué tengo que hacer?

En tal caso, primero inicie sesión en su cuenta Paysera y verifique el saldo de la cuenta de la tarjeta Visa:

  • Si el monto está reservado, pero aún no se ha cargado, recomendamos esperar un poco. A menudo, el banco en el que se realizó el retiro de efectivo del cajero automático, después de verificar los saldos en el cajero automático y encontrar discrepancias, simplemente cancela la reserva. Una vez que se cancela la reserva, el dinero ya no se debita.
  • Si el dinero se debitó de la cuenta de la tarjeta Visa, comuníquese inmediatamente con el Centro de servicio al cliente.