Si pierde o le roban su tarjeta, o si sospecha que otra persona puede conocer su código PIN o sus datos de seguridad personalizados, bloquee la tarjeta inmediatamente después de iniciar sesión en su cuenta Paysera a través del navegador o la aplicación Paysera:

• Inicie sesión en su cuenta Paysera. 

• Transfiera todos los fondos de su cuenta de tarjeta a otra cuenta de Paysera

• En el menú de la izquierda, seleccione Cuentas y tarjetas> Tarjetas de pago

• Elige la tarjeta que se perdió

• En la ventana abierta, seleccione Temporalmente bloquear / Cancelar, luego Cancelar.

Su tarjeta será bloqueada y cancelada.

Si no puede iniciar sesión en la cuenta de Paysera de inmediato o cree que podrían realizarse acciones no autorizadas en su cuenta, comuníquese de inmediato con el Centro de Servicio al Cliente de Paysera.

Nota: Usted es totalmente responsable de la seguridad de sus fondos antes de notificarnos sobre la pérdida de su tarjeta.

Aquí se muestra cómo bloquear una tarjeta en la aplicación Paysera: