5.03. He enviado un mensaje de texto, pero nunca recibí el servicio. ¿Qué debo hacer? | Preguntas frecuentes

Base de conocimientos

(12)1. Apertura de cuenta (9)2. Cuenta comercial (13)3. Ajustes de cuenta (7)4. La cuenta IBAN (4)5. Pagué "por" bienes/servicios, pero no los he recibido (6)6. Agregar fondos. Retirada de efectivo. Deuda (26)7. Transferencias y pagos (4)8. Conversión de divisa (36)9. Tarjeta Visa (20)10. Sistema de emisión de Paysera Tickets (4)11. Programa de afiliación (18)12. Cobro del pago. Proyectos (11)13. Recaudación de pagos. Pagos a través de banca electrónica (12)13.1 Servicio de iniciación de pagos (SIP) (12)14. Recaudación de pagos. Pagos SMS (3)15.2 Delivery Integrations (41)15.1 Checkout integración (26)16. Preguntas técnicas (1)17. Reclamaciones del cliente (1)18. Protección de datos personales (8)19. Banka abierta (14)20. Comercio de oro en línea (17)21. Apple Pay (ES) (17)22. Apple Pay (LV) (1)22. Contactos

Base de conocimientos: 5. Pagué "por" bienes/servicios, pero no los he recibido

5.03. He enviado un mensaje de texto, pero nunca recibí el servicio. ¿Qué debo hacer?
Si ha pagado los servicios por SMS, debe ponerse en contacto directamente con el administrador del sitio web con respecto a la prestación del servicio. Datos de contacto generalmente especificados para clientes en el sitio web: número de teléfono o dirección de correo electrónico.