Um einen Sitzplan für Ihre Veranstaltung zu erstellen, loggen Sie sich in den Paysera Tickets Event Management Self-Service ein, wählen Sie die Veranstaltung aus, die einen Sitzplan benötigt. Im Fenster zur Erstellung und Bearbeitung der Veranstaltung sehen Sie einen Abschnitt mit dem Titel "Sitzplatzauswahl".

Sie können ein Referenzbild verwenden, um einen Plan zu erstellen oder ohne diesen fortfahren. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, einen Sitzplan auf Basis des Bildes zu erstellen, können Sie den Abstand zwischen den Reihen und Stühlen anpassen und das Bild mit Slidern unter dem Bild vergrößern oder verkleinern.

Hauptelemente des Fensters für das Sitzplatz-Zeichnungs-Tool:

1. Symbolleiste, bestehend aus den folgenden Tools

Tool zum Zeichnen von Sitzen

Auswahl-Tool

Tisch-Zeichnungs-Tool - runde und rechteckige Tische

Tool zum Zeichnen von Formen

Tool zum Zeichnen der allgemeinen Zulassung

Einstellungen

2. Navigationsleiste für Elemente:

Die Navigationsleiste wird angezeigt, wenn Sie das Auswahltool verwenden, um zwischen Elementen verschiedener Ebenen zu navigieren, z. B. durch Doppelklicken, um einen Sektor zu betreten, oder durch Klicken auf eine Sektorreihe, um ihn zu betreten. Die Navigationsleiste zeigt Links zu einem Element höherer Ebene an. Ein Element der gewählten Ebene wird durch Klicken auf einen der Links ausgewählt.

3. Objektkontrollleiste:

Wenn Sie ein Objekt auswählen, öffnet sich auf der rechten Seite des Fensters eine Steuerleiste mit Tools zur Steuerung dieses Objekts. Wenn Sie auf einen leeren Bereich des Fensters (nicht auf das Objekt) klicken, wird die Leiste geschlossen.

4. Hilfeleiste

Die Hilfeleiste zeigt Tipps zur Hallen- und Objektsteuerung: wie Sie Objekte mit der Tastatur und einem Hallen-Zoom-Schieberegler steuern können.

Zeichnen eines Sitz-Sektors

Nachdem Sie ein Zeichnungstool in der Symbolleiste ausgewählt haben, zeichnen Sie mit der Maus einen Sektor in der gewünschten Größe auf den Bildschirm. Er wird bereits mit Sitzplätzen gefüllt. Wenn Sie einen Sektor zeichnen, sehen Sie das Verhältnis zwischen der Anzahl der Zeilen und der Anzahl der Spalten am oberen Rand des Umrisses. Wenn Sie die Maustaste loslassen, bleibt der gezeichnete Sektor ausgewählt. Sie können einen Sektor auch auswählen, indem Sie auf das Auswahltool in der Werkzeugleiste klicken.
Wenn ein Sektor ausgewählt ist, können Sie die folgenden Aktionen durchführen:

• einen Sektor verschieben - halten Sie den Vier-Wege-Pfeil gedrückt und verschieben Sie den Sektor in eine gewünschte Richtung
• einen Sektor vergrößern/verkleinern - ziehen Sie eine der Sektorgrenzen, um Zeilen und/oder Spalten hinzuzufügen oder zu entfernen
• einen Sektor drehen - halten Sie mit der Maus den Drehpfeil gedrückt und ziehen Sie den Sektor in die Richtung eines gewünschten Drehwinkels.

Sektorensteuerung
Wenn ein Sektor ausgewählt ist, öffnet sich auf der rechten Seite eine Sektorsteuerungsleiste. Hier können Sie:
- den Namen des Sektors ändern;
- alle Sitzplätze des Sektors für Käufer unzugänglich machen;
- die Sichtbarkeit der Sektorsitze je nach Ticketart einstellen;
- den Sektor löschen.

Im Abschnitt "Ticketzuweisung" können Sie:

• eine Ticketart einem Sektor zuweisen;
• eine neue Ticketart erstellen und ihr einem Sektor zuweisen;
• eine Ticketart löschen.

Im Abschnitt "Sitze / Stühle" können Sie:

• Stühle in jeder Reihe hinzufügen (sie werden von links nach rechts hinzugefügt);
• eine zusätzliche Reihe hinzufügen (eine zusätzliche Reihe wird am unteren Ende eines Sektors hinzugefügt).

Im Bereich "Manipulationstools" können Sie:

• einen Sektor rotieren,
• einen Sektor formen,
• den horizontalen Abstand zwischen Sektorenplätzen einstellen;
• den vertikalen Abstand zwischen den Sektorreihen einstellen.

Im Bereich "Zeilenbeschriftung" können Sie:

• die Reihenfolge der Reihenbeschriftung festlegen;
• ein Präfix für die Reihenbeschriftung hinzufügen;
• die Start- oder Endnummerierung und ein Startzeichen * einstellen;
  *Wenn Sie die alphabetische oder römische Nummerierung wählen, geben Sie in das Feld für das Startzeichen die laufende Nummer des Zeichens ein, mit dem Sie die Nummerierung beginnen möchten. Wenn Sie z. B. die Nummerierung mit E beginnen wollen (E, F, G usw.), geben Sie 5 in das Feld für das Startzeichen ein, da E der fünfte Buchstabe des Alphabets ist;
• legen Sie die Richtung der Zeilennummerierung fest;
• legen Sie die Position der Nummerierung fest: links, rechts oder auf beiden Seiten des Sektors.

Im Abschnitt Sitzplatzbeschriftung können Sie:

• die Reihenfolge der Reihenbeschriftung einstellen;
• ein Präfix für die Sitzplatzbeschriftung hinzufügen;
• die Start- oder Endnummerierung und ein Startzeichen festlegen;
• die Richtung der Sitzplatznummerierung festlegen.

Im Abschnitt zur Manipulation der Sektorbeschriftung können Sie:

• die Position des Namens auf der X-Achse (horizontal) ändern;
• die Position des Namens auf der Y-Achse (vertikal) ändern;
• die Sichtbarkeit des Namens einstellen;
• die Schriftgröße für den Namen ändern.

Navigation zwischen Sitzsektor-Elementen

Nachdem Sie einen benötigten Sektor mit dem Auswahltool ausgewählt haben, öffnen Sie den Sektor mit einem Doppelklick. Hier können Sie bestimmte Reihen verwalten, indem Sie sie anklicken.
Einer ausgewählten Reihe kann eine andere Ticketart zugewiesen werden als dem Rest des Sektors.
Mit den Manipulationstools können Sie Folgendes tun

• den Sektor rotieren
• den Sektor formen
• den Abstand zwischen den Sitzen der Reihe vergrößern
• die Anzahl der Sitzplätze in der Reihe erhöhen oder verringern

Beschriftung der Reihe und Sitze verwalten Die Beschriftung einer ausgewählten Sektorreihe ist ähnlich wie die Verwaltung des gesamten Sektors. Das bedeutet, dass die ausgewählte Reihe eine andere Nummerierung und ein anderes Startzeichen sowie eine andere Nummerierung der Sitze haben kann als der gesamte Sektor, zu dem die Reihe gehört.

Ein Doppelklick auf eine gewünschte Reihe bringt Sie ins Innere der Reihe. Hier können Sie bestimmte Plätze manipulieren. Wählen Sie einen gewünschten Sitzplatz mit einem einfachen Mausklick aus. Um mehrere Stühle auszuwählen, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und wählen Stühle durch Anklicken aus.
Stühlen können andere Ticketarten zugewiesen werden, als der Reihe oder dem Sektor zugewiesen sind. Im Bereich Manipulationstools kann ein Stuhl nur innerhalb der Reihe gedreht werden.
Im Abschnitt Sitzplatzbeschriftung können Sie eine eigene Nummerierung und Beschriftung für einen Stuhl festlegen.

Die aktuelle Tiefe in Bezug auf den Saal wird durch die Navigationsleiste am oberen Rand des Fensters angezeigt. Wenn Sie auf eines der Symbole klicken, gelangen Sie in das jeweilige Objekt.

Tool zum Zeichnen von Tischen

Wählen Sie die Art des Tisches, den Sie zeichnen möchten: rechteckig oder rund.
Der runde Standardtisch hat 6 Stühle. Nachdem Sie einen Tisch gezeichnet haben, öffnet sich die Tischsteuerungsleiste auf der rechten Seite des Fensters. Wie beim Zeichnen des regulären Sektors können Sie hier den Namen des Tisches ändern, die Stühle des Tisches für Käufer unzugänglich machen, die Sichtbarkeit der Tischplätze nach Ticketart einstellen oder den Tisch löschen.

Im Abschnitt "Ticket-Zuweisung" können Sie:

• eine Ticketart einem Tisch oder einem Stuhl Ihrer Wahl zuweisen,
• eine neuen Ticketart erstellen und ihr einem Tisch oder einem Stuhl zuweisen,
• eine Ticketart löschen.
  Im Abschnitt "Sitze/Stühle" können Sie:
• die Anzahl der Tischplätze erhöhen oder verringern,
• die Größe eines leeren Bereichs um den Tisch herum festlegen.

Im Abschnitt "Manipulationstools" können Sie Folgendes tun:

• einen Tisch drehen;
• den Abstand zwischen den Sitzplätzen einstellen,
• die Größe des Tisches einstellen;
• Automatische Skalierung - Stühle werden automatisch hinzugefügt oder entfernt (abhängig von der Größe des Tisches), wenn Sie die Tischgröße mit den Manipulations- oder Transformationstools anpassen.

Im Bereich Sitzplatzbeschriftung können Sie die gleichen Dinge tun wie im regulären Bereich. Sie können die Position des Tischnamens auf die gleiche Weise wie im Sektor Bestuhlung ändern.

Der rechteckige Standardtisch hat ebenfalls sechs Stühle. Mit den Einstellungen für den rechteckigen Tisch können Sie den Tisch drehen und die Stühle an verschiedenen Seiten des Tisches positionieren.

Formen-Zeichnungstool

Mit dem Formen-Zeichnungstool können Sie ein Rechteck in einer gewünschten Größe zeichnen. Verwenden Sie die Tools in der Formensteuerungsleiste, um dem Rechteck einen Namen zu geben, seinen Typ auszuwählen und die Position des Formennamens zu steuern.

Tool zum Zeichnen der allgemeinen Zulassung

Mit dem Zeichnungstool der allgemeinen Zulassung können Sie ein Rechteck in einer gewünschten Größe zeichnen, um den allgemeinen Zulassungsbereich zu markieren. In der Sektorsteuerungsleiste können Sie den Sektor benennen, ihn für Käufer unzugänglich machen, die Sichtbarkeit des Sektors über die Ticketart festlegen oder den Sektor löschen.
Im Bereich "Ticketzuweisung" können Sie:

• einem Sektor eine Ticketart zuweisen (der allgemeine Zutritt kann nur eine Ticketart haben)
• eine neue Ticketart erstellen und ihr einem Sektor zuweisen
• eine Ticketart löschen

Im Bereich Manipulationstools können Sie einen Sektor drehen und die Anzahl der Stehplätze im Allgemeinzulassungsbereich festlegen. Im Bereich Name können Sie die Position des Sektornamens und die Schriftgröße ändern.

Einstellungstool

Mit dem Einstellungstool können Sie einer Halle einen Namen geben oder sie in der Steuerleiste löschen.
Hier können Sie einen Sitzplan erstellen und ihn für Käufer während des Kaufvorgangs unsichtbar machen.
Im Bereich Rastersteuerung können Sie:

• bewegliche Objekte auf dem Raster auswählen oder einrasten lassen
• das Raster ein- oder ausblenden und seine Größe einstellen

Im Bereich Referenzbild-Steuerung können Sie:

• ein Bild hochladen (falls erforderlich)
• wählen, ob ein bereits hochgeladenes Bild angezeigt werden soll
• die Bildgröße durch Vergrößern oder Verkleinern anpassen;
• die Position eines Bildes auf dem Bildschirm einstellen;
• ein Bild entfernen;
• die Abstände zwischen den Sitzen und Reihen basierend auf dem hochgeladenen Bild anpassen.

Steuern einer Veranstaltung mit Sitzplatzauswahl

Sie können eine Veranstaltung mit Sitzplatzauswahl nur dann speichern, wenn allen Sektoren Ticketarten zugewiesen sind.
Ticketarten, die auf der Zeichnungsfläche erstellt werden, werden auch im Ticketerstellungsfenster angezeigt, sodass Sie nicht zurückgehen und neue Ticketarten erstellen müssen.
Die Anzahl der Tickets einer bestimmten Ticketart hängt von der Anzahl der verfügbaren Plätze in dem/den Sektor(en) ab, die dieser Ticketart zugewiesen sind. Wenn Sie zum Beispiel eine Ticketart einem Sektor mit X Tickets zuweisen, können Sie die Anzahl der Tickets im Ticketerstellungsfenster nicht ändern.
Ticketarten in einer Veranstaltung mit Sitzplatzauswahl, die zu keinem Sektor gehören, sind für Käufer nicht sichtbar. Um Einladungen zu generieren, müssen Sie z. B. einen Sektor erstellen oder in einem bestehenden Sektor Reihen oder Plätze markieren, die nur für den Kassierer zugänglich sein sollen. Auf diese Weise können Käufer diese Tickets nicht kaufen oder solche Sektoren/Sitzplätze überhaupt nicht sehen, und der Veranstaltungsadministrator kann eine Einladung mit einer Sitzplatzangabe generieren.