Wenn Sie nicht mit der Visa-Zahlungskarte bezahlen können, stellen Sie Folgendes sicher:

• Verfügt das Konto der Visa-Karte über ein ausreichendes Guthaben für die Zahlung? Wie Sie Ihre Paysera Visa-Karte auffüllen können, finden Sie hier.
• Haben Sie den PIN-Code richtig eingegeben? Wenn Sie dreimal den PIN-Code falsch eingegeben haben, wurde Ihre Karte möglicherweise gesperrt. Wenden Sie sich in diesem Fall an das Kundendienstzentrum.
• Ist Ihre Karte physisch beschädigt, gefaltet oder kaputt? In diesem Fall ist eine Zahlung möglicherweise nicht möglich. Wenden Sie sich an das Kundendienstzentrum, um die Karte zu ändern.
• Ist Ihre Karte noch gültig? Wenn die Karte abgelaufen ist, können Sie nicht mehr bezahlen.
• Wenn Sie online bezahlen, haben Sie den CVV-Code richtig eingegeben? Wenn Sie den CVV-Code dreimal falsch eingegeben haben, wurde Ihre Karte möglicherweise gesperrt. Wenden Sie sich in diesem Fall an das Kundendienstzentrum.
• Wenn Sie online bezahlen, haben Sie das Sicherheitsprogramm 3D Secure 2.0 nicht blockiert? Wenden Sie sich in diesem Fall an das Kundendienstzentrum.
• Werden Visa-Zahlungskarten an der Verkaufstelle akzeptiert?
• Wenn Sie immer noch nicht bezahlen können, wenden Sie sich an das Kundendienstzentrum.

Weitere Informationen darüber, wo die Visa-Karte möglicherweise nicht funktioniert, finden Sie hier.