Информационна база: 3. Настройки на акаунта
3.12 Промяна в име / фамилия

Ако фамилията Ви е променена, можете да актуализирате данните си, като изпратите новия си документ за самоличност (лична карта или паспорт), съдържащ Вашето ново име.

Можете да изпратите документа си чрез мобилното приложение на Paysera, като го изтеглите на Вашия смартфон. В този случай влезте в приложението Paysera, докоснете иконката на профила в горния ляв ъгъл, след това докоснете Преглед на моя акаунт и изберете Документи за самоличност. Изберете типа на Вашия документ и изпълнете посочените стъпки. Предоставеното от Вас висококачествено копие на документа за самоличност, заедно със снимка на лицето Ви (селфи) ще бъде проверено в рамките на 4 работни часа и Вашите данни ще бъдат променени в системата.