Dažniausiai užduodami klausimai: 9. Visa mokėjimo kortelė
9.20. Ką daryti, jei pavogė arba pametėte Visa kortelę?

Jei jūsų Visa mokėjimo kortelė buvo pamesta ar pavogta, arba įtariate, kad kitas asmuo galėjo sužinoti jūsų PIN kodą ar personalizuotus saugumo duomenis, nedelsiant blokuokite kortelę prisijungę prie savo Paysera paskyros per naršyklę arba Paysera programėlę.

  • Prisijunkite prie savo Paysera paskyros;
  • Visus pinigus, esančius kortelės sąskaitoje, perveskite į kitą Paysera sąskaitą;
  • Pasirinkite meniu punktą kairėje Sąskaitos ir kortelės > Kortelių apžvalga;
  • Pasirinkite kortelę, kurios netekote;
  • Atsidariusiame lange pasirinkite Laikinas blokavimas/ Atsisakymas, o tada Atsisakyti kortelės.

Jūsų kortelė bus užblokuota ir anuliuota.

Jei tuo metu negalite prisijungti prie Paysera paskyros arba jei matote, kad sąskaitoje buvo atliekami neautorizuoti veiksmai, nedelsiant susisiekite su Paysera Klientų aptarnavimo centru.

Pastaba: jūs esate visiškai atsakingi už savo lėšų saugumą iki tol, kol pranešėte mums.

 

Kaip blokuoti kortelę Paysera programėlėje, galite matyti čia: