Dažniausiai užduodami klausimai: 23. Siuntų pristatymo paslauga
23.21 Pagrindinė informacija prieš patvirtinant užsakymą

 1. Siuntėjo arba gavėjo pašto kodas:

LP express ir Itella (šalies kodas ir skaičiai):

Teisingas pavyzdys:

 LT-58585 

 LV-58585

 EE-85855

Neteisingas pavyzdys:

 02575

Venipak (tik skaičiai):

Teisingas pavyzdys:

 02575

Neteisingas pavyzdys:

 LT-58585 

 LV-58585

 EE-85855

Omniva LT, EE (tik skaičiai)

Teisingas pavyzdys:

02575

Neteisingas pavyzdys:

 LT-58585

 EE-58585

Omniva LV (šalies kodas ir skaičiai):

Teisingas pavyzdys:  LV-02575

Neteisingas pavyzdys: 58585

 

 

2. Telefono numerių formatas:

Visoms šalims rašomas telefono numeris su šalies kodu:

Teisingas pavyzdys:

LT  +37060127809

LV  +37160127809

EE +37260127809

Neteisingas pavyzdys:

860127809

60127809

 

3. Siuntų kiekis:

Kai siuntėjas užsako pristatymą, jis gali pridėti keletą prekių į užsakymą. Prieš patvirtindami pristatymą peržiūrėkite užsakymą ir, jei reikia, pakoreguokite į reikiamą prekių skaičių.

 

4. Pristatymo būdai:

Kurjeris – Kurjeris (kurjeris atvyksta siuntėjo adresu, paima siuntą ir pristato gavėjo adresu).

Kurjeris – Paštomatas (kurjeris atvyksta siuntėjo adresu, paima siuntą ir pristato į gavėjo pasirinktą paštomatą).

Paštomatas – Kurjeris (siuntėjas palieka siuntą paštomate, kurjeris paima siuntą ir pristato gavėjo adresu).

Paštomatas – Paštomatas (siuntėjas išsiunčia siuntą per paštomatą, o gavėjas per paštomatą atsiima).

 

5. Pristatymo užsakymo apmokėjimo rezervacija

Patvirtinus pristatymo užsakymą, sistema rezervuos mokėjimą ir nurašys jį iš sąskaitos kito mėnesio pirmą dieną.

 

6. Kai pasirinktas pristatymo būdas yra “Paštomatas – Paštomatas arba Paštomatas – Kurjeris”, skambinti kurjeriui tokiais atvejais nereikia.

Šiuo atveju tiesiog sugeneruokite lipduką, o spausti mygtuko ant pasirinkimo „Gauti manifestą ir skambinti kurjeriui" nėra reikalinga.