Dažniausiai užduodami klausimai: 3. Sąskaitos nustatymai
3.12. Pasikeitė vardas/ pavardė, kaip pasikeisti sistemoje?

Jei pasikeitė jūsų pavardė, tam, kad sistemoje galėtume atnaujinti informaciją, prašome pateikti savo naują asmens dokumentą (ID kortelę arba pasą), kuriame jau matoma pasikeitusi pavardė.

Dokumentą galite pateikti per Paysera programėlę, atsisiuntę ją į savo išmanųjį telefoną. Šiuo atveju, prisijungę prie Paysera programėlės, spauskite viršutiniame kampe esančią „Nustatymų" ikonėlę ir atsidarius papildomai meniu juostai, pasirinkite „Asmens dokumentai". Pasirinkite turimo dokumento tipą ir atlikite nurodytus žingsnius. Jūsų pateiktą kokybišką dokumento kopiją kartu su veido nuotrauka patikrinsime per 4 darbo valandas ir pakeisime jūsų duomenis sistemoje.