Dažniausiai užduodami klausimai: 3. Sąskaitos nustatymai
3.02. Negaunu papildomo prisijungimo patvirtinimo kodo

Jei negaunate papildomo prisijungimo patvirtinimo SMS žinute, prašome pakartoti žinutės siuntimą, prieš tai atlikus nurodytus veiksmus:
1. Išjunkite telefoną ir dar kartą įjunkite.
2. Jei turite galimybę, pakeiskite telefono aparatą ir tuomet dar kartą pabandykite žinutės siuntimą.
3. Pasitikrinkite ar jūsų telefone nėra įjungtas tarptinklinis ryšys (t.y. roamingo rėžime). Primename, jog esant šiame rėžime, nėra garantuojamas žinutės gavimas.
3. Jei jūs naudojatės išankstinio apmokėjimo (prepaid) mobiliojo ryšio kortele, pasitikrinkite ar nėra pasibaigęs jūsų sąskaitos galiojimas. Taip pat atkreipiame dėmesį, jog kai kuriose šalyse, pasibaigęs mobiliojo ryšio sąskaitos likutis neleidžia priimti SMS žinučių.

Jei atlikus šiuos veiksmus SMS žinutės negausite, maloniai prašome dar kartą parašyti mums, atsakant į žemiau pateiktus klausimus:
1. Ar šiuo metu nėra sutrikimo su jūsų mobiliuoju ryšiu?
2. Ar sėkmingai gaunate visas kitas žinutes?

Gavę jūsų informaciją, mes patikrinsime sutrikimo priežastis ir dar kartą susisieksime su jumis.